โดยนำ BI (Business Intelligence) มาใช้เป็นเครื่องมือที่จะช่วยในการวิเคราะห์และสนับสนุนข้อมูลประกอบการตัดสินใจของผู้บริหาร ในการเรียกดูข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าสูงและมีประโยชน์ (Rich Data) ที่เก็บไว้ในระบบคลังข้อมูลขององค์กร มาแสดงในรูปแบบของรายงาน แผนภูมิ ตาราง และภาพกราฟฟิกต่างๆ โดยใช้การวิเคราะห์ข้อมูลทางด้านสถิติการหาความสัมพันธ์ของข้อมูลหรือการจำลองสถานการณ์ต่างๆซึ่งสามารถแสดงสารสนเทศในภาพรวม (Roll up) หรือเจาะลึก (Drill drown) เฉพาะส่วนได้ เพื่อนำไปสู่การค้นหาสาเหตุของปัญหาได้อย่างตรงจุด ถูกประเด็น และวางแผนอนาคตได้ถูกทาง สอดคล้องกับ KPIs ขององค์กรโดยเทคนิคที่จะพิจารณานำมาใช้ในโครงการได้แก่ การประมวลผลผ่านคลังข้อมูล (Data Warehouse) ในลักษณ ะ Online Analytical Processing (OLAP) และเหมืองข้อมูล (Data Mining) เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลในหลากหลายมิตินำไปสู่ข้อมูลสารสนเทศที่มีคุณค่าสูงและมีประโยชน์ (Rich Data)